リビンマッチはしつこい？電話・SMSの送信元と連絡を減らす方法

リビンマッチに査定を申し込んだあと、電話やSMSが負担になったら、まず誰からの連絡かを確認します。査定を担当する会社と、運営からの案内では伝える先が異なります。

運営会社は電話代行やSMS配信の別サービスも提供しています。ただし、それだけで依頼先が利用している、何度も電話が来ると判断することはできません。

この記事では、必要な査定結果を受け取りながら連絡を減らす方法と、電話・SMS・メールを止めたいときの伝え方を整理します。

リビンマッチの連絡を減らすには、送信元と希望を確認する

査定結果は受け取りたいけれど、営業電話やSMSは減らしたい。そう伝えて構いません。 同じ会社なら、電話・SMS・メールの希望を一度にまとめて伝えられます。

当サイト作成の文例です。希望が受付されたか確認し、会社名・担当者名・日時を残します。全体を取り消す手順や個人情報の請求書は、別記事で詳しく整理しています。

リビンマッチのキャンセル｜連絡を止める先と請求書の書き方

「どの会社の、何の連絡か」を最初に確かめる

運営と依頼先の会社では、連絡の目的が違う

リビンマッチは、利用者の問い合わせ情報を加盟店へ転送するサービスです。査定価格や訪問の相談は、依頼先の会社と進めます。運営からの案内もあり得るため、すべて同じ相手だと考えないようにします。

知らない番号から来たら「会社名と担当者名、どの査定依頼についての連絡か」を聞きます。見覚えのない社名なら、申込時の記録と照らし、必要に応じて運営に確認してください。

不動産売却と買取では、依頼社数の案内が違う

公式FAQでは、不動産売却は最大6社、買取では依頼会社数に制限を設けない旨が案内されています。自分がどちらのサービスを使ったかで、確認する相手が変わります。

会社数と電話回数は同じではありません。電話、SMS、結果のメールが一社から別々に来ることもあるため、サービス名だけで回数を決めつけないことが大切です。

出典：リビンマッチFAQ、利用規約。2026年9月11日確認。

申し込む前は、依頼先と受け取りたい査定をそろえる

送信対象の会社を確認する

確認した売却フォームには、全社へ送る選択と会社の選択欄があります。すべて選ぶ前に、表示された社名と、比較したい提案を確認します。

別サイトからすでに頼んだ会社があれば、同じ相談が重複しないかを確かめましょう。地域や物件の条件で候補は異なるため、全国の加盟数だけでは自分が比較できる相手は分かりません。

仲介と買取の希望を混ぜずに伝える

仲介の見込み額を知りたいのか、業者に早く買い取ってもらう価格も知りたいのかを伝えます。両方知りたい場合は、提示額と一緒に支払日・引渡し時期・費用を聞きます。

「今は価格を見て判断したい」「この時期までに手放したい」など、実際の希望を伝えると、不要な提案と必要な確認を分けやすくなります。

連絡を受けるなら、自宅がいくらと評価されるかを聞く時間に。 査定額だけでなく、近い成約事例と価格の理由も受け取りましょう。

出典：売却申込フォーム。相談の進め方は当サイトの提案です。

運営の電話代行・SMS製品と、自分への連絡は切り分ける

運営会社のリビン・テクノロジーズは、不動産会社向けの電話代行「アポMAXひかり」と、SMSで継続的に連絡する「SMSハンター」も提供しています。

確認した電話代行の案内には、依頼受信後10分以内の架電や、不通の場合に最大14回連絡する仕様があります。ただし、これは別製品の説明です。リビンマッチの利用者全員に14回かける、依頼先が必ずその製品を使う、という意味ではありません。

SMS製品の存在だけで、届いたSMSがその仕組みから送られたとも判断できません。実際の送信元と依頼先を確認するほうが、停止や変更の話を進めやすくなります。

また、加盟店の料金方式が反響課金であることも、個々の会社がしつこく連絡する証拠ではありません。会社が売却相談を受ける仕組みと、自分が受けた対応を分けて評価しましょう。

出典：アポMAXひかり、SMSハンター、リビンマッチ加盟店案内

SMS・メールは、広告と査定の確認を分けて止める

査定は続け、広告だけ不要な場合

同じ会社へ「査定結果は受け取りたいので、営業目的のSMSや電話を停止し、必要な確認はメールでお願いします」と伝えます。どの連絡を残したいかが分かるようにするのがポイントです。

広告・宣伝を目的とするSMSやメールは、特定電子メール法の規制対象になる場合があります。一方、依頼した査定の結果や日程確認などの事務連絡を、すべて広告だと扱うことはできません。

運営からの配信を止めたい場合

リビンマッチには配信停止フォームがあり、案件IDとメールアドレスを入力する形です。運営側のメール等を止める入口で、依頼先の会社の連絡まで自動で止まるとは限りません。

会社からの配信はその会社へ、運営からの配信は運営へ。送信元が複数なら、それぞれ確認します。

出典：リビンマッチ配信停止フォーム、総務省・迷惑メール対策

不明なSMSは、リンクを開く前に照合する

送信者が分からない場合は、届いたリンクから個人情報を入力せず、依頼した会社の公式窓口へ確認します。正規の配信と確認できたら、その案内に従って停止を申し出ます。

送信元、受信日時、本文、停止を伝えた内容は残しておきます。これが、続く連絡について相談するときの材料になります。

停止を伝えても続く場合の相談先

電話の勧誘は、日時と内容を記録して相談

契約や勧誘を断った後の継続勧誘、迷惑な時間帯の電話などは、不動産会社に対する規制に関わる場合があります。特定の一言を使えば必ずその場で終わる、という話ではありません。

会社名・担当者名・日時・具体的なやり取りを残し、免許行政庁や、窓口が分からなければ消費者ホットライン188へ相談します。

広告SMS・メールは、専用の情報提供先もある

停止を通知しても広告配信が続くなどの場合は、迷惑メール相談センターの案内を確認できます。受信記録と停止通知の控えを残しましょう。個別の査定取消を代わりに行う窓口ではありません。

個人情報の利用停止・消去まで希望する場合は、連絡停止とは別に公式手続きを確認します。

出典：国土交通省・勧誘電話の注意喚起、迷惑メール相談センター、消費者庁・188

まとめ：送信元と止めたい連絡を分けて伝える

リビンマッチで電話やSMSが負担なら、送信元と止めたい連絡を確認します。運営が電話代行やSMSの製品を提供していても、すべての依頼先が使うわけではなく、自分への架電回数を示すものでもありません。

査定を続けたいなら「結果はメールで、営業電話と広告SMSは控えてください」と伝えます。すべての営業連絡が不要なら、電話・SMS・メールをまとめて停止希望として伝えられます。日時と会社名も残しましょう。

運営からの配信は公式の配信停止案内を確認します。送信元が不明なSMSのリンクをむやみに開かず、会社の公式窓口から照会してください。住み替えのトビラでは、価格の確認と連絡の負担を両立する方法をお伝えしています。